Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Einleitung & Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre unserer Nutzer haben für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Plattform verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Nutzern zustehen.

Unsere Plattform ist eine algorithmisch unterstützte Matching- und Eventplattform, die Menschen auf Basis gemeinsamer Interessen, Werte und Lebensstile in sicheren Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates zusammenbringt. Dabei stehen datensparsame Profile, gegenseitige Zustimmung, kontrollierte Kommunikation und reale soziale Begegnungen im Mittelpunkt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

die Website,
mobile Anwendungen,
Nutzerkonten,
Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates,
Kommunikations- und Buchungsfunktionen.

Sie richtet sich insbesondere an:

Besucher der Plattform,
registrierte Nutzer,
Teilnehmer von Veranstaltungen und Aktivitäten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Afsari & Krakowsky GbR
Finkenschlagweg 19
76131 Karlsruhe
Deutschland

E-Mail: kontakt@matchmoment.de
Telefon: +49 721 15668690

Vertreten durch:

Anna Afsari
Martin Krakowsky

3. Datenschutzrechtliche Ansprechpartner

Datenschutzrechtliche Ansprechpartner sind:

Anna Afsari
Martin Krakowsky

Kontakt: kontakt@matchmoment.de

4. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform verarbeiten wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten.

4.1 Stammdaten

Wir verarbeiten insbesondere:

Vorname,
Alter,
Geschlechtsangaben,
Such- und Kontaktpräferenzen.

4.2 Kontaktdaten

Wir verarbeiten insbesondere:

E-Mail-Adresse.

Eine Telefonnummer wird grundsätzlich nicht verpflichtend abgefragt. Sofern eine telefonische Kontaktaufnahme im Einzelfall erforderlich ist, erfolgt diese ausschließlich auf freiwilliger Basis und nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Nutzer.

4.3 Matching- und Präferenzdaten

Zur Bereitstellung passender Vorschläge verarbeiten wir insbesondere:

Antworten auf Matching-Fragen,
freiwillige Zusatzfragen,
Interessen,
Aktivitätspräferenzen,
Kommunikationspräferenzen,
Gruppen- und Datepräferenzen.

Antworten auf Matching- und Zusatzfragen werden anderen Nutzern grundsätzlich nicht direkt angezeigt.

4.3.1 Angaben zu Glaube und politischer Haltung (besondere Kategorien)

Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verarbeiten wir zusätzlich Angaben dazu, wie wichtig Ihnen eine Übereinstimmung beim Glauben und in politischen Fragen ist — und, falls Sie dort „Sehr" angeben, Ihre eigene Haltung dazu.

Diese Angaben gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Für sie gilt:

Die Angabe ist freiwillig. Ohne Einwilligung werden diese Fragen nicht gestellt und keine Antworten gespeichert.
Sie werden ausschließlich dazu verwendet, Vorschläge auszuschließen, die Ihren Angaben widersprechen. Sie verbessern keinen Übereinstimmungswert und erscheinen in keiner Prozentzahl — sie können nur verhindern, dass Ihnen jemand vorgeschlagen wird.
Sie werden keinem anderen Nutzer angezeigt — weder im Profil noch in einer Match-Erklärung.
Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir löschen die Angaben dann sofort, und Ihre Vorschläge werden neu berechnet. Den Widerruf finden Sie in Ihrem Konto unter Einstellungen → Glaube & Politik.

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.4 Nutzungs- und Interaktionsdaten

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Logins,
Buchungen,
Eventteilnahmen,
Interaktionen mit Matches,
Wiedersehen-Anfragen,
Nutzung von Chatfunktionen.

4.5 Kommunikationsdaten

Im Rahmen der Plattformkommunikation können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Einzelchats,
Gruppenchats,
Supportanfragen,
Kontaktaufnahmen im Zusammenhang mit Regelverstößen.

4.6 Zahlungs- und Buchungsdaten

Zur Durchführung von Buchungen und Zahlungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Buchungen,
Zahlungsinformationen,
Rechnungsdaten,
Stornierungen.

4.7 Daten von Begleitpersonen (Doppeldate)

Beim Format „Doppeldate" bringt jede Seite eine Begleitung mit. Diese Person ist kein Mitglied der Plattform und benötigt kein Nutzerkonto. Die einladende Person gibt uns dazu deren Namen und E-Mail-Adresse.

Verarbeitet werden:

Name und E-Mail-Adresse der Begleitperson,
Zeitpunkt der Einladung und der Bestätigung,
die Bestätigung, volljährig zu sein,
die Fassung der Bedingungen, denen zugestimmt wurde,
eine zufällige, nicht erratbare Kennung für die Links in ihren E-Mails,
die Zuordnung zu einem konkreten Date samt Termin und — nach Zahlung beider Teilnehmer — Treffpunkt.

Die Einladung wird erst wirksam, wenn die Begleitperson sie selbst bestätigt und dabei den Bedingungen und dieser Datenschutzerklärung zustimmt. Rechtsgrundlage ist ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten einer Begleitperson werden nicht für das Matching verwendet. Sie erhält kein Profil, sieht keine Profile und erscheint niemandem als Vorschlag. Sie erhält von uns ausschließlich Nachrichten zu dem Date, zu dem sie eingeladen wurde: Einladung, Bestätigung, Termin, Treffpunkt und — falls das Date nicht stattfindet — die Absage.

In jeder dieser E-Mails steht ein Link, über den sie sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen austragen kann. Das ist zugleich der Widerruf ihrer Einwilligung.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken.

5.1 Registrierung & Nutzerkonto

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Nutzerkonten zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten sowie die Nutzung der Plattform zu ermöglichen.

5.2 Algorithmische Empfehlungen & Matching

Die Plattform nutzt automatisierte Analysen, um passende Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates vorzuschlagen.

Hierbei können insbesondere berücksichtigt werden:

Interessen,
Antworten auf Matching-Fragen,
freiwillige Zusatzfragen,
Aktivitätspräferenzen,
Kommunikationspräferenzen,
bisherige Interaktionen,
Veranstaltungspräferenzen.

Die angezeigten Empfehlungen dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Auswahl potenziell passender Kontakte und Aktivitäten.

5.3 Match- und Gruppenbildung

Zur Förderung gemeinsamer Interessen und positiver sozialer Interaktionen analysiert die Plattform Übereinstimmungen zwischen Nutzerprofilen, um:

passende Gruppen vorzuschlagen,
Aktivitätsdates zu organisieren,
kompatible Einzeldates zu empfehlen.

Die Nutzer entscheiden jederzeit selbst über weitere Interaktionen und Buchungen.

5.4 Einzeldates mit gegenseitiger Zustimmung

Einzeldates werden ausschließlich vermittelt, wenn beide beteiligten Nutzer ihr gegenseitiges Interesse erklärt haben.

Einzeldateanfragen müssen aktiv angenommen werden.

Nicht angenommene Einzeldateanfragen verfallen automatisch nach 48 Stunden. Sie werden als abgelaufen gekennzeichnet, verschwinden anschließend aus der Anzeige beider Nutzer und werden mit dem Nutzerkonto gelöscht (Abschnitt 15.1).

5.5 Gruppen- und Aktivitätsdates

Zur Organisation und Durchführung von Gruppen- und Aktivitätsveranstaltungen verarbeiten wir insbesondere:

Buchungsdaten,
Teilnehmerinformationen,
Aktivitätspräferenzen,
Veranstaltungsinformationen.

Ziel ist die Bereitstellung sicherer und interessenbasierter sozialer Begegnungen.

5.6 Wiedersehen-Funktion

Nach Gruppen- oder Aktivitätsveranstaltungen können Nutzer freiwillig angeben, mit welchen Teilnehmern sie erneut in Kontakt treten oder weitere Aktivitäten wahrnehmen möchten.

Eine weiterführende Interaktion wird ausschließlich ermöglicht, wenn beide beteiligten Nutzer ihr gegenseitiges Interesse erklärt haben.

5.7 Feedback- und Erfahrungsinformationen

Nach Veranstaltungen können Nutzer freiwillige Rückmeldungen zu sozialen Interaktionen und Gruppenerfahrungen geben.

Diese Angaben:

werden anderen Nutzern nicht offengelegt,
dienen ausschließlich der Verbesserung zukünftiger Empfehlungen,
fließen nur intern und abstrahiert in das Matching ein.

Es erfolgen keine öffentlichen Bewertungen, Rankings oder sozialen Punktesysteme.

5.8 Event- und Aktivitätsorganisation

Zur Durchführung von Veranstaltungen können erforderliche Daten an Veranstaltungsorte oder Aktivitätspartner übermittelt werden.

Treffpunkte und Veranstaltungsorte werden teilweise erst nach erfolgreicher Prüfung, bestätigter Teilnahme oder Buchung bekanntgegeben.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere:

dem Schutz der Privatsphäre,
der Sicherheit der Teilnehmer,
der Missbrauchsprävention,
der Wahrung eines sicheren Umfelds.

5.9 Kommunikation zwischen Nutzern

Kommunikationsfunktionen stehen ausschließlich im Rahmen bestätigter Matches oder gebuchter Veranstaltungen zur Verfügung.

Einzelchats stehen bei bestätigten Einzeldates zur Verfügung.

Gruppen- und Aktivitätsdates verfügen über Gruppenchats.

Sämtliche Chats bleiben bis 48 Stunden nach Ende der jeweiligen Veranstaltung aktiv und sind anschließend nicht mehr einsehbar.

Innerhalb bestimmter Gruppen- und Aktivitätschats ist die Weitergabe persönlicher Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, nicht gestattet.

5.10 Sicherheit & Community-Schutz

Zur Wahrung eines respektvollen und sicheren Umfelds können Nutzer uns bei Verstößen gegen Community- oder Verhaltensregeln kontaktieren.

Soweit erforderlich behalten wir uns vor, Nutzerkonten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen unsere Regeln einzuschränken oder zu sperren.

Ziel dieser Maßnahmen ist insbesondere:

der Schutz der Nutzer,
die Missbrauchsprävention,
die Gewährleistung eines sicheren Umfelds,
die Durchsetzung unserer Community- und Verhaltensregeln.

5.11 Datensparsamkeit und Privacy by Design

Unsere Plattform folgt den Grundsätzen der Datensparsamkeit und des „Privacy by Design".

Wir legen besonderen Wert auf:

reduzierte Sichtbarkeit personenbezogener Daten,
kontrollierte Kommunikationsmöglichkeiten,
gegenseitige Zustimmung bei Interaktionen,
zeitlich begrenzte Kommunikationsfunktionen,
den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer.

Die Plattform verzichtet bewusst auf:

öffentliche Profilbilder,
öffentliche Nutzerverzeichnisse,
öffentliche Suchfunktionen,
öffentliche Bewertungen,
soziale Punktesysteme,
dauerhafte öffentliche Historien sozialer Interaktionen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

6.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Erfüllung des Nutzungsvertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

die Bereitstellung und Verwaltung von Nutzerkonten,
Matchingfunktionen,
Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates,
Buchungen,
Kommunikationsfunktionen,
die Organisation von Veranstaltungen.

6.2 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung.

Dies betrifft insbesondere:

freiwillige Zusatzfragen,
optionale Profilangaben,
Newsletter,
gegebenenfalls zukünftige Analyse- oder Statistikdienste.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6.2.1 Ausdrückliche Einwilligung bei besonderen Kategorien (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Angaben zu Glaube und politischer Haltung verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese wird gesondert eingeholt, bevor die betreffenden Fragen gestellt werden; sie ist nicht Bestandteil der allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Wir speichern zu jeder Einwilligung den Zeitpunkt und die Fassung des Einwilligungstextes, um sie nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Diese Angaben sind in Ihrem Datenexport enthalten.

Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): ein Knopf in Ihrem Konto unter Einstellungen → Glaube & Politik, mit einer einzigen Rückfrage. Näheres unter Abschnitt 4.3.1.

6.3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung erfolgt außerdem zur Wahrung berechtigter Interessen, soweit nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen überwiegen.

Dies betrifft insbesondere:

die Sicherheit der Plattform,
die Missbrauchsprävention,
die technische Stabilität,
die Verbesserung zukünftiger Empfehlungen,
die Durchsetzung von Community- und Verhaltensregeln.

7. Profiling & automatisierte Empfehlungen

Die Plattform nutzt automatisierte Analysen personenbezogener Daten, um:

Übereinstimmungswerte zu berechnen,
Gruppen vorzuschlagen,
passende Aktivitäten zu empfehlen,
Match-Erklärungen bereitzustellen,
soziale Interaktionen zu unterstützen.

Die angezeigten Kompatibilitätswerte und Hinweise dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Auswahl potenziell passender Kontakte, Gruppen oder Aktivitäten und stellen keine objektive Bewertung oder automatisierte Entscheidung dar.

Konkrete Antworten oder Detailangaben anderer Nutzer werden nicht offengelegt.

Die Plattform erstellt keine öffentlichen Bewertungen, Rankings oder sozialen Punktesysteme.

Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne des Art. 22 DSGVO.

Die endgültige Entscheidung über Kontakte, Buchungen und Interaktionen treffen ausschließlich die Nutzer.

8. Sichtbarkeit von Nutzerinformationen

Nutzerprofile sind nicht öffentlich sichtbar.

Im Rahmen von Matchvorschlägen können insbesondere folgende Informationen sichtbar sein:

Vorname,
Alter,
abstrahierte Übereinstimmungswerte,
allgemeine Match-Hinweise.

Antworten auf Matching- oder Zusatzfragen werden anderen Nutzern grundsätzlich nicht direkt angezeigt.

Eine öffentliche Suchfunktion oder ein öffentliches Nutzerverzeichnis besteht nicht.

9. Öffentliche Sichtbarkeit und Profilgestaltung

Die Plattform verzichtet bewusst auf:

öffentliche Profilbilder,
öffentliche Nutzerverzeichnisse,
öffentliche Suchfunktionen,
öffentliche Bewertungen,
soziale Punktesysteme,
öffentliche Historien sozialer Interaktionen.

Vergangene Veranstaltungen werden anderen Nutzern grundsätzlich nicht angezeigt.

Eine öffentlich sichtbare Eventhistorie wird nicht geführt.

Vergangene Veranstaltungen können ausschließlich im persönlichen Kundenkonto des jeweiligen Nutzers zu Dokumentations- und Servicezwecken angezeigt werden.

Informationen über andere Teilnehmer oder frühere Kommunikationsinhalte werden dabei grundsätzlich nicht angezeigt.

10. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Angaben zu religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen sowie zur politischen Haltung verarbeiten wir ausschließlich dann, wenn Sie zuvor ausdrücklich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Die betreffenden Fragen sind freiwillig; ohne Ihre Einwilligung unterbleibt jede Verarbeitung dieser Angaben. Einzelheiten finden Sie in den Abschnitten 4.3.1 und 6.2.1. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Keine Angaben erheben wir zu:

ethnischer Herkunft,
Gewerkschaftszugehörigkeit,
genetischen oder biometrischen Daten,
dem Sexualleben über die zur Vermittlung erforderlichen Angaben zu Geschlecht und Suchpräferenz hinaus.

Im Rahmen des Fragebogens erheben wir freiwillige Angaben zum Konsum von Tabak, Cannabis und Alkohol. Sie dienen ausschließlich der Vermittlung passender Kontakte und werden nicht zu gesundheitsbezogenen Zwecken ausgewertet.

Soweit aus Geschlechtsangaben und Suchpräferenzen Rückschlüsse auf gewünschte Kontaktpräferenzen möglich sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung passender Match-, Gruppen- und Aktivitätsvorschläge.

11. Keine psychologischen Persönlichkeitsprofile

Die Plattform erstellt keine psychologischen Persönlichkeitsprofile und trifft keine Aussagen über Charaktereigenschaften, Persönlichkeitsmerkmale oder den persönlichen Wert von Nutzern.

Die Match-Erklärungen dienen ausschließlich der Erläuterung möglicher gemeinsamer Interessen, Präferenzen und Lebensstile.

Es erfolgen insbesondere keine Aussagen über:

emotionale Eigenschaften,
psychologische Kompatibilität,
persönliche Eignung,
den Charakter von Nutzern.

12. Kein Cross-Plattform-Tracking

Wir verfolgen Nutzer nicht über externe Webseiten oder Plattformen hinweg.

Es erfolgt derzeit insbesondere:

kein Werbetracking,
kein Remarketing,
kein Cross-Plattform-Tracking,
keine Weitergabe von Trackingdaten an Werbenetzwerke.

Die Plattform setzt auf einen datensparsamen und privatsphärenfreundlichen Ansatz.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform und zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Dabei können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

13.1 Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister

Zur Bereitstellung und zum technischen Betrieb unserer Plattform nutzen wir Dienstleistungen von Hostinger.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Nutzerkonten,
technische Nutzungsdaten,
Kommunikationsdaten,
Datenbankinhalte,
Sicherheits- und Protokolldaten.

13.2 Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere verarbeitet werden:

Zahlungsinformationen,
Rechnungsdaten,
Buchungsdaten,
Transaktionsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß dessen Datenschutzbestimmungen.

13.3 E-Mail- und Benachrichtigungsdienste

Zur Versendung von E-Mails nutzen wir Resend.

Hierzu gehören insbesondere:

Registrierungsbestätigungen,
Buchungsbestätigungen,
Benachrichtigungen,
sicherheitsrelevante Informationen,
Newsletter,
Informationen über unsere Plattform.

Die Anmeldung zu Newslettern erfolgt freiwillig.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für allgemeine Kommunikation und Supportanfragen nutzen wir zusätzlich die E-Mail-Dienste von Hostinger.

13.4 Veranstaltungs- und Aktivitätspartner

Zur Durchführung von Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates können erforderliche Informationen an Veranstaltungsorte und Aktivitätspartner übermittelt werden.

Hierzu zählen insbesondere:

Restaurants,
Bars,
Freizeit- und Aktivitätsanbieter.

Es werden ausschließlich diejenigen Daten übermittelt, die zur Durchführung der jeweiligen Veranstaltung erforderlich sind.

13.5 Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

14. Drittlandübermittlung

Soweit personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Dies geschieht insbesondere auf Grundlage:

eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
von Standardvertragsklauseln,
geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO,
oder sonstiger gesetzlich zulässiger Übermittlungsmechanismen.

Wir achten darauf, dass bei der Auswahl unserer Dienstleister ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.

14.1 Datenübermittlungen im Zusammenhang mit E-Mail-Diensten

Im Rahmen der Nutzung von Resend kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.

Dabei achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus getroffen werden.

14.2 Veranstaltungsorte und Aktivitätspartner

Die Durchführung unserer Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands.

Unsere Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates finden derzeit ausschließlich in Karlsruhe und Umgebung statt.

15. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

15.1 Nutzerkonten

Nutzer können ihr Konto jederzeit über die entsprechenden Funktionen im Kundenkonto löschen.

Vor der endgültigen Löschung erfolgt eine zusätzliche Bestätigung durch den Nutzer.

Nach erfolgreicher Bestätigung werden personenbezogene Daten grundsätzlich umgehend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dabei werden E-Mail-Adresse, Name und Zugangsdaten sofort entfernt; hochgeladene Medien (Foto, Sprachaufnahme) und Fragebogenantworten werden ebenfalls sofort gelöscht.

Der verbleibende, bereits anonymisierte Datensatz wird spätestens 14 Tage nach der Löschung endgültig aus der Datenbank entfernt.

15.2 Einzeldateanfragen

Einzeldateanfragen müssen aktiv angenommen werden.

15.3 Chats

Kommunikationsfunktionen stehen ausschließlich im Rahmen bestätigter Matches oder gebuchter Veranstaltungen zur Verfügung.

Sämtliche Einzel-, Gruppen- und Aktivitätschats bleiben bis 48 Stunden nach Ende der jeweiligen Veranstaltung aktiv.

Anschließend sind die Chatinhalte für Nutzer nicht mehr einsehbar.

Die endgültige Löschung erfolgt gestaffelt:

Nachrichten aus Gruppen- und Aktivitätschats werden 14 Tage nach Ende der Veranstaltung vollständig gelöscht. Die zusätzlichen Tage dienen der Bearbeitung von Meldungen und Beschwerden.
Nachrichten aus Einzelchats werden vollständig gelöscht, sobald zwischen zwei Nutzern 30 Tage lang keine Nachricht mehr ausgetauscht wurde. Gelöscht wird dann der gesamte Verlauf dieser beiden Nutzer.

Die zeitliche Begrenzung der Kommunikationsfunktionen dient insbesondere:

der Datensparsamkeit,
dem Schutz der Privatsphäre,
der Missbrauchsprävention,
der Förderung eines sicheren und respektvollen Umfelds.

Eine dauerhafte öffentliche oder allgemein zugängliche Kommunikationshistorie wird nicht geführt.

15.4 Feedback- und Interaktionsdaten

Nach Veranstaltungen können Nutzer freiwillig Rückmeldungen zu sozialen Interaktionen und Gruppenerfahrungen geben.

Diese Angaben:

werden anderen Nutzern nicht offengelegt,
dienen ausschließlich der Verbesserung zukünftiger Empfehlungen,
fließen nur intern und abstrahiert in das Matching ein.

Es erfolgen keine öffentlichen Bewertungen, Rankings oder sozialen Punktesysteme.

Die Angaben können als Bestandteil des Nutzerprofils gespeichert werden.

15.5 Eventhistorie

Eine öffentlich sichtbare Eventhistorie wird nicht geführt.

Vergangene Veranstaltungen werden anderen Nutzern grundsätzlich nicht angezeigt.

Vergangene Gruppen-, Aktivitäts- oder Einzeldates können ausschließlich im persönlichen Kundenkonto des jeweiligen Nutzers zu Dokumentations- und Servicezwecken angezeigt werden.

Informationen über andere Teilnehmer sowie frühere Kommunikationsinhalte werden hierbei grundsätzlich nicht angezeigt.

15.6 Backups

Sicherheitskopien (Backups) können personenbezogene Daten vorübergehend enthalten.

Diese dienen ausschließlich der technischen Wiederherstellung und dem Schutz vor Datenverlust.

Backups werden regelmäßig überschrieben oder gelöscht.

15.7 Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere im Zusammenhang mit steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht.

15.8 Datensparsamkeit

Die Plattform verfolgt einen datensparsamen Ansatz.

Insbesondere verzichten wir bewusst auf:

dauerhafte öffentliche Kommunikationshistorien,
öffentliche Eventhistorien,
öffentliche Bewertungen,
soziale Punktesysteme,
langfristige öffentliche Profile sozialer Interaktionen.

Unser Ziel ist es, personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zu verarbeiten und die Privatsphäre unserer Nutzer bestmöglich zu schützen.

15.9 Links aus E-Mails

Einige unserer E-Mails enthalten Links, die ohne Anmeldung funktionieren, damit Sie zum Beispiel einen Termin absagen oder einen Kalendereintrag herunterladen können. Diese Links enthalten eine zufällige, nicht erratbare Kennung und verfallen automatisch:

Links, mit denen eine Handlung ausgeführt wird (absagen, umbuchen, zusagen): 30 Tage.
Links zu einer Kalenderdatei des gebuchten Termins: 180 Tage.

Nach Ablauf dieser Fristen führt der Link ins Leere. Eine Weitergabe des Links gibt Dritten bis dahin Zugriff auf die darin genannten Termindaten; bewahren Sie solche E-Mails daher wie andere persönliche Nachrichten auf.

15.10 Sicherheitsprotokoll

Zur Abwehr von Missbrauch und zur Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter Vorgänge führen wir ein internes Protokoll. Darin werden festgehalten: die Art des Vorgangs (etwa Anmeldung, Passwortänderung, Buchung, Stornierung, Meldung eines Nutzers), der Zeitpunkt, die betroffene Kennung sowie der verwendete Browser. Die IP-Adresse wird nicht im Klartext, sondern ausschließlich als nicht umkehrbarer Prüfwert (SHA-256) gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Einträge werden nach 365 Tagen automatisch gelöscht.

15.11 Daten von Begleitpersonen

Name, E-Mail-Adresse und die Kennung der E-Mail-Links einer Begleitperson werden 12 Monate nach dem letzten Date, zu dem sie eingetragen war, automatisch entfernt. Die Zuordnung zum Date selbst bleibt danach ohne Personenbezug erhalten, damit nachvollziehbar bleibt, dass ein Treffen zu vier Personen geplant war.

Trägt sich eine Begleitperson über den Link in ihren E-Mails aus, erhält sie ab diesem Zeitpunkt keine weiteren Nachrichten von uns. Ihre Daten werden dann innerhalb von 30 Tagen entfernt, sobald kein Date mehr aussteht, zu dem sie eingetragen war.

16. Betroffenenrechte

Nutzer haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

16.1 Auskunftsrecht

Nutzer haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten.

16.2 Recht auf Berichtigung

Nutzer haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

16.3 Recht auf Löschung

Nutzer haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Unabhängig hiervon können Nutzer ihr Konto jederzeit über die entsprechenden Funktionen im Kundenkonto löschen.

16.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nutzer haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

16.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Nutzer haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

16.6 Widerspruchsrecht

Nutzer haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

16.7 Widerruf erteilter Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

16.8 Kontakt

Zur Ausübung ihrer Rechte können sich Nutzer jederzeit an uns wenden:

Afsari & Krakowsky GbR
Finkenschlagweg 19
76131 Karlsruhe
Deutschland

E-Mail: kontakt@matchmoment.de

16.9 Begleitpersonen ohne Nutzerkonto

Auch wer als Begleitung zu einem Doppeldate eingetragen ist, hat die oben genannten Rechte. Da hierfür kein Nutzerkonto besteht, lassen sie sich auf zwei Wegen ausüben:

über den Austrage-Link, der in jeder E-Mail an die Begleitperson steht — damit stellen wir alle weiteren Nachrichten ein; es ist zugleich der Widerruf der Einwilligung,
oder durch eine Nachricht an die unter 16.8 genannte Adresse.

Für die Zuordnung genügt die E-Mail-Adresse, an die unsere Nachrichten gegangen sind.

17. Beschwerderecht

Nutzer haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland

Telefon: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Die Zuständigkeit anderer Datenschutzaufsichtsbehörden bleibt hiervon unberührt.

18. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um die Funktionen der Plattform bereitstellen und den Nutzungsvertrag erfüllen zu können.

Dies betrifft insbesondere Daten, die für:

die Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten,
die Durchführung des Matchings,
die Organisation von Gruppen-, Aktivitäts- und Einzeldates,
die Bereitstellung von Kommunikationsfunktionen,
Buchungen und Zahlungsabwicklungen

erforderlich sind.

Werden diese Daten nicht bereitgestellt, können einzelne Funktionen der Plattform gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

19. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder unbefugter Veränderung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere:

Zugriffsbeschränkungen,
Schutz vor unbefugtem Zugriff,
Sicherheitsprüfungen,
Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten,
regelmäßige Sicherungsmaßnahmen.

Dabei orientieren wir uns an den gesetzlichen Anforderungen des Art. 32 DSGVO.

Aus Sicherheitsgründen werden keine sicherheitskritischen Details öffentlich offengelegt.

20. Minderjährigenschutz

Unsere Plattform richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer ab 18 Jahren.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses werden Nutzer auf die Altersbeschränkung hingewiesen und zur Angabe ihres Alters aufgefordert.

Eine Nutzung der Plattform durch minderjährige Personen ist nicht gestattet.

Werden uns Hinweise auf eine Nutzung durch Minderjährige bekannt, behalten wir uns vor, entsprechende Nutzerkonten einzuschränken oder zu löschen.

21. Cookies & lokale Speicherung

Die Plattform verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher Funktionen erforderlich sind.

Diese dienen insbesondere:

der Anmeldung und Verwaltung von Nutzer-Sitzungen,
der Sicherheit und Stabilität der Plattform,
der Bereitstellung grundlegender Funktionen.

Darüber hinaus können bestimmte Profildaten und Einstellungen lokal im Browser des Nutzers gespeichert werden, um die Nutzung der Plattform zu erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Es erfolgt derzeit insbesondere:

kein Werbetracking,
kein Remarketing,
kein Cross-Plattform-Tracking,
keine Weitergabe von Trackingdaten an Werbenetzwerke,
keine Erstellung von Nutzerprofilen über externe Webseiten hinweg.

Da ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, ist für deren Verwendung grundsätzlich keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

22. Datenschutzfreundliche Gestaltung der Plattform

Unsere Plattform folgt den Grundsätzen der Datensparsamkeit und des „Privacy by Design".

Wir legen besonderen Wert auf:

reduzierte Sichtbarkeit personenbezogener Daten,
gegenseitige Zustimmung bei Interaktionen,
kontrollierte Kommunikationsmöglichkeiten,
zeitlich begrenzte Kommunikationsfunktionen,
den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer.

Die Plattform verzichtet bewusst auf:

öffentliche Profilbilder,
öffentliche Nutzerverzeichnisse,
öffentliche Suchfunktionen,
öffentliche Bewertungen,
soziale Punktesysteme,
dauerhafte öffentliche Kommunikationshistorien,
öffentliche Eventhistorien.

Nutzerprofile werden ausschließlich im Rahmen relevanter Match-, Gruppen- oder Aktivitätsvorschläge angezeigt.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche, technische oder organisatorische Anforderungen anzupassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung auf unserer Plattform veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 5. Oktober 2026 · Version: 1.2

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